Cuando el ecommerce crece, la integración con ERP y CRM deja de ser opcional. Sincronizar productos, stock, clientes, pedidos y facturación reduce errores, acelera la preparación y da visibilidad a todo el equipo. En Roimaiori diseñamos e implementamos integraciones robustas con colas de mensajes, validaciones y logs para operar con confianza.

Mapeamos entidades y campos: productos/variantes, tarifas, impuestos, direcciones, estados, series de facturas, pagos y devoluciones. Definimos qué sistema manda en cada dato (master) y cómo resolvemos conflictos. Preparamos webhooks/APIs o conectores intermedios para que los cambios fluyan en tiempo real o en lotes cuando convenga.

El pedido es el núcleo: validaciones de stock y precios, reservas, estados, picking/packing y envío. Si trabajas B2B, añadimos listas de precios por cliente, condiciones especiales y aprobación de pedidos. En CRM, sincronizamos contactos, consentimientos y eventos de compra para nutrir marketing y servicio.

La observabilidad es clave: panel de integraciones con reintentos, alertas y trazabilidad. Documentamos los flujos y dejamos procedimientos de contingencia para que el negocio no se pare ante un error puntual.

Resultado: menos tareas manuales, menos errores y una operación que escala.